Q1: Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?
–15.000 m² eigene Fabrik und über 10 interne Designmitarbeiter. Wir akzeptieren Musterbestellungen ab 1 Stück.
Q2: Was ist Ihre MOQ?
– Lagermodelle: 50 Stück
– Sondermodelle: 20 Stück
– Musterbestellung: 1 Stück akzeptabel
F3: Wie lange dauert die Erstellung eines Musters?
– Prototyp: 3–10 Tage
– Dringendes Muster: 48 h (20 % Expressgebühr)
Q4: Wie lange dauert die Massenproduktion?
– Standard: 20–30 Tage
F5: Kann ich vor der Mustervorbereitung eine kostenlose 3D-Zeichnung erhalten?
Ja. Größe/Logo senden → 3D-Rendering innerhalb von 24 h, völlig kostenlos.
F6: Wie erhalte ich schnell ein Angebot?
Formular ausfüllen → Größe, Menge, Material, Logo → offizielles Lieferung-frei-Haus-Angebot innerhalb von 2 h.
F7: In welchem Dateiformat benötigen Sie das Logo?
Vektor: AI / PDF / CDR. Falls keine Datei vorhanden ist, erstellen wir es neu gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50 USD.
F8: Welche Materialien kann ich wählen?
FSC-Massivholz, Bambus, MDF, Acryl, Metall, PVC, PET, Papierwaben. Öko-Zertifikate erhältlich.
Q9: Flach verpackt oder vormontiert?
Standard: KD-Flachpackung, spart 40 % Fracht. Vormontiert: +10 % Kosten und Holzkiste.
Q10: Wie verpacken Sie, um Schäden zu vermeiden?
5-lagige K=K-Kartonverpackung + Schaumstoffecken + PE-Beutel + Umreifung + Palette. Beschädigungsrate <0,5 %; wir übernehmen den vollständigen Schaden.
Q11: Welche Zertifikate haben Sie?
CE, FSC, BSCI, ISO 9001, Prop 65.
F12: Welche Handelsbedingungen akzeptieren Sie?
FOB Ningbo oder Shenzhen, CIF, DDP. Steuereinschließender Tür-zu-Tür-Service für USA, EU, AU;
Q13: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
T/T 30 % Anzahlung, 70 % gegen B/L; Alibaba-Handelsgarantie; PayPal ≤ USD 1.000; L/C akzeptabel.
Q14: Bieten Sie einen Kundendienst nach dem Kauf an?
* Jahr konstruktive Garantie. Fehlende Teile: 1:1-Ersatz innerhalb von 24 h per Express.
* Lebenslange technische Unterstützung.
Q15: Kann ich Ihre Fabrik besuchen?
Jederzeit. Kostenlose Abholung vom Flughafen/Schnellbahnhof; Hotelbuchung;
ausstellungsräume + Werkstatt + Verpackungslinie Führung.
Q16: Wie erhalte ich schnell ein Angebot?
Formular ausfüllen → Größe, Menge, Material, Logo → offizielles Lieferung-frei-Haus-Angebot innerhalb von 2 h.
Q17: Wie kann ich Sie schnell kontaktieren?
WhatsApp / WeChat / Skype online. Antwort innerhalb von 7×24 h Pekinger Zeit. Notrufnummer +86 18657469866 wird sofort entgegengenommen.
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